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lunes, 30 de mayo de 2011

3 errores comunes al vender servicios ¿Cuál cometes?

3 Errores comunes al vender servicios ¿Cuál cometes?


Vender servicios exitosamente pareciera la ecuación más difícil de resolver. Para los profesionales independientes  significa con mucha frecuencia la mayor incógnita.

Probablemente has pasado por los siguientes escenarios, ya sea que lleves toda tu vida trabajando de manera independiente o recién comienzas.

  • Tienes casi los mismos clientes desde hace años y con frecuencia no es suficiente el trabajo que deriva de ahí. Por tanto los ingresos no se dan consistentemente.

  • Acabas de comenzar. Hiciste contacto con la gente que conoces -amigos, familiares, cuates de los cuates, etc.-a la cual invitas a conocer tu oferta. Ellos te desean lo mejor pero muchas veces terminan por no solicitar tus servicios, o comienzan con cierto entusiasmo y éste poco a poco se va diluyendo.

  • Si llegaste a tener un inicio "exitoso" tarde o temprano la situación cambia, poco a poco va disminuyendo la clientela hasta que viene un profundo sentimiento de que "nadie realmente desea lo que vendes"



No pasa semana que no me entere de la historia de alguien con esta situación. Y mucha de las personas, si no es que la mayoría, de quienes comienzan a entrenarse conmigo, llegan con esta problemática.

Algo que me permite claramente entender esta cuestión es que yo mismo la he experimentado, y por años.

Además, en épocas como la actual hace aún más crítica la situación ya que la economía en nuestros países no va "viento en popa" que digamos.

En este artículo menciono tres errores sumamente populares. La verdad es que la lista es mucho más amplia.

Pero no importa, no se trata de abrumarte.

A continuación, cito estos tres casos y te comparto las maneras probadas y seguras para remediarlos.

lunes, 18 de abril de 2011

Cómo reorganizar los nodos en FreeMind




Lo más común y deseable durante una "lluvia de ideas" es dejar que estas aterricen, evitando cualquier tipo de jerarquización prematura.



Se trata de capturar lo más posible los elementos que en ese momento consideramos relevantes, no importa que después reduzcamos los resultados.

Pero ya que este proceso termina, es crucial jerarquizar y reacomodar los elementos de modo que tengan una distribución entendible.

jueves, 17 de marzo de 2011

Creatividad y emprendimiento



Imaginar, idear, diseñar y llevar a la realidad un proyecto de empresa es en esencia un acto creativo: Se trata de hacer algo nuevo casi de la nada. Esa cualidad única del ser humano.

Crear algo que nunca ha existido. Modos y hábitos nuevos que una comunidad incorpora y que le ayudan a evolucionar.

miércoles, 2 de marzo de 2011

Cómo encontrar un nicho de mercado



De pronto te encuentras sentado, cavilando: ¿qué vendo? ¿a qué me dedico? ¿cómo lograr ganar algún dinero más?¿cómo ganar dinero con lo que sé, con mi experiencia? ¿hacer un negocio, pero de qué?



Y es justamente en ese momento donde se toma una de sólo dos opciones que determinarán claramente tu futuro.

lunes, 28 de febrero de 2011

Para que un proyecto avance necesita su propio riel



Nos ha sucedido a muchos. Pensamos, imaginamos, proyectos que nunca arrancan, o que arrancan pero se detienen constantemente, y finalmente tardan años en consolidarse,…o nunca se consolidan.

jueves, 24 de febrero de 2011

El error más grande al iniciar un negocio y cómo evitarlo



Este error tiene la cualidad de ser el más popular y recurrente de todos los que se comenten al emprender.

Lo sorprendente es que, pese a todo, se continúa cometiendo e incluso por quienes lo hemos experimentado ya una vez.

¿Qué provoca semejante recurrencia?

domingo, 20 de febrero de 2011

Rentabilidad. Condición clave para emprender acertadamente



Emprendemos negocios porque deseamos libertad. También porque deseamos, en la mayoría de los casos, estar ocupados en algo independiente que disfrutemos y que además pueda resolver nuestras necesidades económicas.

Pero ¿qué pensarías si después de haber iniciado un negocio, haber invertido todos tus ahorros, abandonado el empleo y trabajar quizá muchas más horas al día que antes, te dieras cuentas que no sólo no ganas lo suficiente sino además estás perdiendo lentamente todo tu patrimonio, e inclusive adquiriendo deudas?

jueves, 17 de febrero de 2011

Habilidad. Condición clave para emprender acertadamente

Cuando iniciamos un negocio es práctica común preguntarnos qué necesitamos y con qué contamos para echarlo a andar.

Es decir, le damos un vistazo a nuestros activos, a esos recursos capaces de generar ingresos, ya sea directa o indirectamente.

Es una manera intuitiva de analizar la relación costo-beneficio de nuestro proyecto.

Esa es la ecuación clave de un negocio



Reduciendo costos aumentamos nuestro margen de beneficio.

domingo, 13 de febrero de 2011

Pasión. Condición clave para emprender acertadamente



En mi país hacer puentes es una de las aficiones más populares. Es casi parte de nuestra idiosincrasia. De hecho a una gran mayoría se le hace de lo más normal.

Pero no me refiero a los puentes de granito, acero y asfalto. Me refiero a los que se construyen conectando dos días de asueto para sortear las traicioneras aguas y  abismos de uno o varios días laborales.

miércoles, 9 de febrero de 2011

3 condiciones claves para emprender acertadamente



En una infinidad de casos de emprendimiento que he visto de cerca, y por supuesto en mi propia experiencia, he descubierto una tendencia que se repite: comenzar un emprendimiento sin considerar tres componentes cruciales.

Estos tres ingredientes no son condiciones ineludibles pero facilitarán muchísimo llevar el proyecto a buen logro.

Cuando estas tres características no están la probabilidad de fracaso aumenta significativamente.



Por supuesto  existen infinidad de otros casos exitosos donde esta condición ideal no se dio, pero eso no desdice la utilidad de que dichos ingredientes estén presentes  y juntos al iniciar un proyecto.

Algo muy importante a considerar también es que la incidencia de fracaso se da muchísimo más en el caso de proyectos orientados a servicios y no en bienes tangibles.

Las tres condiciones claves para emprender son:

  • Pasión por lo que se hace; es decir, por el tema de nuestro emprendimiento

  • Habilidad clara en el manejo de todo lo que tiene que ver con el tema

  • Rentabilidad clara del proyecto


De ellas las dos primeras son más fáciles de conseguir porque supuestamente las tenemos en nosotros mismos.

La tercera es la más difícil de obtener.

Requiere investigar el mercado, lo cual es una habilidad que la mayoría no tenemos cuando iniciamos y además toma tiempo aprender.

¿Qué otras ventajas tiene comenzar un proyecto de esta manera?

  • Economiza esfuerzo

  • Capitaliza algo importantísimo: motivación y una experiencia acumulada, es decir, activos verdaderos

  • Por tanto es más viable que iniciar con algo que se conoce poco -lo cual implicará el costo de aprender- y sin pasión, lo que hará más difícil los retos que los emprendedores tenemos que asumir para salirnos con la nuestra


En los siguientes artículos revisaré cada uno más detalladamente.

lunes, 7 de febrero de 2011

Cómo evitar que tus ideas geniales se vayan al caño

Cómo retener la lluvia de ideas

Un momento de inspiración, ya sea solo o en grupo, es el típico instante donde las ideas fluyen, cargadas de una fuerte motivación, y donde la creatividad están tan desatada, tan libre, que con facilidad perdemos piso y sentido práctico.

De modo que nuestras geniales ideas corren a raudales, pero directo a la coladera.

miércoles, 2 de febrero de 2011

El poder de la intención

¿Te has preguntado con frecuencia de qué puedes ser capaz? ¿o fácilmente te gana la idea... "no creo que eso sea realizable"?

¿Te has planteado escenarios, posibilidades o imaginado experiencias casi imposibles y que sólo requieren de una decisión clara y determinada de tu parte para llegar a ellas?

En cuántas ocasiones, sin embargo, ha sido más el miedo el que ha impedido conquistar nuestro objetivo.

O como dijera Henry Ford:  "esa feas cosas que ves cuando desvías la vista de tu meta".

Cada vez que observo este video pienso que el emprendimiento guarda cierta semejanza con el golf.

Te invito a que observes el siguiente documento.

No es necesario que te guste este deporte. Sólo te sugiero poner mucha atención y no perder detalle de lo que estás a punto de ver.

Por mi parte sólo te puedo decir una cosa: si algo así es real, entonces la intención tiene un poder mucho mayor  del que imaginamos.


lunes, 31 de enero de 2011

El Blog es una comunidad en linea

Comunidades en linea

En nuestra época las reuniones entre personas con intereses comunes se están dando cada vez más en la red.

Las razones pueden ser muchas -dificultad para las reuniones presenciales, falta de tiempo, tráfico, distancia, etc.-

Mucha gente, además, se escandaliza por lo que creen terminará siendo la única forma de comunicación entre los humanos.

No lo creo, también necesitamos y necesitaremos del contacto directo con las personas.

Pero la verdad en el fondo, y a pesar de las limitaciones que puedan tener, los encuentros en linea resuelven una necesidad de las personas: compartir cosas, y en primera instancia compartir información.

miércoles, 26 de enero de 2011

El Blog es un punto de encuentro



¿Sabías que las dos actividades más importantes que hacemos en internet son revisar nuestros correos y buscar información?

Esto desdice la idea muy popular de muchos que inician un negocio en internet y esperan que las personas visitemos la red para comprar.

Al menos no lo hacemos en primera instancia.

Muchas veces, por supuesto, terminamos comprando pero no es nuestra motivación inicial.

Lo más común es buscar. Buscar algo importante. Encontrar las respuestas a ciertas preguntas, a ciertas necesidades.

domingo, 23 de enero de 2011

Las diez mil y un posibilidades del Blog

Red de diez mil dimensiones

Hace más de veinte años contar con un medio que te permitiese convocar a la gente alrededor de tus actividades -arte, negocios, aficiones, amistad, etc.- resultaba en extremo limitado.

La interacción entre las personas se suscribía, aparte del encuentro directo, al teléfono y en menor proporción al correo tradicional.

Éste último era lento y se acostumbraba poco. Y en el caso de convocar a personas en tu misma localidad resultaba inusual, quizá por lo poco práctico.

Si a esto le añadimos la casi nula cultura de la promoción y difusión en el medio de los profesionistas independientes y de los microempresarios, resulta que en los primeros las oportunidades de trabajo surgían por las redes de contacto directas que se tenían; en el segundo caso, por la exposición pública o por las típicas inserciones en los periódicos.

De la difusión de aficiones particulares supongo que menos aún.

Ahora contamos con recursos inimaginables para generar una exposición masiva de nuestros productos, de nuestros servicios y en general de nuestros intereses.


jueves, 20 de enero de 2011

Apuntes sobre el impacto de las redes sociales en nuestra vida

El impacto de las redes sociales en nuestra vida

La revolución de las redes sociales en internet está influyendo cada vez más y de manera profunda en nuestra vida.

Nuestra visión, nuestro sistema de creencias y nuestros hábitos para relacionarnos se están modificando aceleradamente.

Tanto si se elige estar presente o no en las redes, esto traerá consecuencias en muchas áreas. Pero hablando específicamente de nuestro momento actual y futuro profesional, aprovechar este momento puede ser decisivo para los próximos años.

lunes, 3 de enero de 2011

3 objetivos clave para iniciar un blog

Web

Cada vez hay más gente interesada en hacer su propio blog. Su novedad en nuestra cultura latinoamericana ha provocado un entusiasmo en aumento. Pero ¿qué justificaría tener un blog?¿cuál sería su conveniencia?

En este artículo hablaré de las razones que, idealmente, debe tener un blog para que obtengamos algún beneficio de él.

Esto te permitirá enfocarte mejor y entender que, al margen de ser actualmente una moda, es un medio que está modificando la manera de relacionarnos: de comunicarnos.

lunes, 20 de diciembre de 2010

Cómo usar un blog inteligentemente en tu proyecto de negocio. 4

Maquinaria de reloj

Existen muchas formas de hacer presencia en internet: por medio de las redes sociales, por medio del correo electrónico, a través de los foros, etc., pero siempre será primordial contar con una estrategia previa que nos permita entender cómo estamos aprovechando estos recursos y para qué.

Es más importante saber el cómo que saber el cuál. De hecho lo más interesante es que, al contar con un plan previo, podemos incorporar todos o la mayoría de estos recursos de un modo más eficaz.

jueves, 16 de diciembre de 2010

Cómo usar un blog inteligentemente en tu proyecto de negocio. 3

Cómo usar un blog inteligentemente

¿Sabías que una de las formas más efectivas para atraer personas hacia nuestro proyecto o negocio es utilizando markteting de contenido?

Y aunque seguramente no es una técnica nueva, con la irrupción de los nuevos medios en las últimas dos décadas esta técnica se ha convertido en una de las piezas clave más poderosa y además accesible para todos.

¿En qué consiste el marketing de contenido?

domingo, 12 de diciembre de 2010

Cómo usar un blog inteligentemente en tu proyecto de negocio. 2

Cómo usar un blog inteligentemente en tu proyecto de negocio

En el artículo anterior sobre este tema mencioné que las dos herramientas más poderosas para promocionar nuestra propuesta en internet son el marketing de relaciones y el marketing de contenido. En esta ocasión hablaré del primero.

¿A qué se refieren estos dos conceptos?